Apakah kepuasan dan loyalitas pelanggan saling berhubungan.

Berikut ini adalah pertanyaan dari nabilamaulida5554 pada mata pelajaran Wirausaha untuk jenjang Sekolah Menengah Pertama

Apakah kepuasan dan loyalitas pelanggan saling berhubungan.

Jawaban dan Penjelasan

Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.

Jawaban:

Hubungan kedua variabel terbukti searah, artinya semakin tinggi nilai kepuasan pelanggan, maka semakin tinggi pula loyalitas pelanggan. Sebaliknya, semakin rendah nilai kepuasan pelanggan, maka semakin rendah loyalitas pelanggan.

Semoga dengan pertanyaan yang sudah terjawab oleh Asty050905 dapat membantu memudahkan mengerjakan soal, tugas dan PR sekolah kalian.

Apabila terdapat kesalahan dalam mengerjakan soal, silahkan koreksi jawaban dengan mengirimkan email ke yomemimo.com melalui halaman Contact

Last Update: Mon, 20 Feb 23