Proses bisnis adalah sekumpulan task yang saling berhubungan yang menghasilkan produk maupun jasa untuk klien. Sebuah proses bisnis juga didefinisikan sebagai sekumpulan aktivitas yang jika diselesaikan akan mencapai tujuan dari organisasi. pada tugas 5 ini, kami memetakan proses bisnis dari distribusi surat di sebuah Fakultas dan hubungannya dengan Universitas dan masing-masing departemen di Fakultas tersebut. Proses bisnis yang terlebih dulu kami petakan adalah as-is atau proses bisnis sebagaimana adanya (current business process). Dari proses as-is, kami mencari proses apa yang belum optimal dan kami mencari sumber masalahnya. Setelah itu, kami melakukan improvement untuk beberapa proses berupa penerapan sistem informasi dan memetakannya sebagai proses to-be dan ternyata hasil improvement kami dapat memperpendek waktu proses yang ada.

Penjelasan:

jadikan jawaban tercerdas yaaaaa