Bagaimana cara menentukan tingkat kepuasan konsumen terhadap layanan jasa pendidikan

Berikut ini adalah pertanyaan dari tamansidorejo594 pada mata pelajaran Wirausaha untuk jenjang Sekolah Menengah Atas

Bagaimana cara menentukan tingkat kepuasan konsumen terhadap layanan jasa pendidikan

Jawaban dan Penjelasan

Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.

Berikut terdapat 3 langkah meningkatkan kendali kualitas jasa terhadap pelayanan pendidikan:

1. Berinvestasi dalam prosedur ketanagakerjaan dan pelatihan yang baik

2. Menstandarisasikan proses kinerja jasa di seluruh organisasi

3. Mengamati kepuasan pelanggan

Contohnya:

Dengan melakukan survey, pertanyaan atau  Evaluasi Umpan Balik (UEB) kepada pelanggan, yang dimana pertanyaannya tersebut mengenai penilaian perihal layanan, fasilitas dan lain sebagainya.

Semoga dengan pertanyaan yang sudah terjawab oleh asepmilah dapat membantu memudahkan mengerjakan soal, tugas dan PR sekolah kalian.

Apabila terdapat kesalahan dalam mengerjakan soal, silahkan koreksi jawaban dengan mengirimkan email ke yomemimo.com melalui halaman Contact

Last Update: Wed, 12 Oct 22