Berikut ini adalah pertanyaan dari khoiri35 pada mata pelajaran Wirausaha untuk jenjang Sekolah Menengah Atas
Jawaban dan Penjelasan
Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.
Kepuasan pelanggan adalah penilaian pelanggan terhadap produk atau pelayanan yang telah memberikan tingkat kenikmatan seperti yang diharapkan
Pembahasan
Faktor yang memberikan pengaruh kepuasan pelanggan adalah sebagai berikut:
- Produk yang dimana akan dihasilkan
- Pelayanan terbaik bagi pelanggan
- Iklan yang menarik
- Memberikan kemudahan
Kepuasan pelanggan adalah dianggap lebih mengarah kepada sebuah perasaan akan senang maupun kecewa yang berasal dari seseorang yang akan muncul setelah melakukan pembandingan dari sebuah produk dengan jasa yang berasal dari apa yang akan dipikirkan dengan apa yang diharapkan. Pelanggan puas membuat kemungkinan dari pelanggan itu sendiri akan mampu bertahan dengan produk yang kita miliki dalam waktu yang lama.
Pelajari lebih lanjut
1. Materi tentang kepuasan pelanggan yomemimo.com/tugas/2512904
2. Materi tentang kepuasan pelanggan yomemimo.com/tugas/5539043
3. Materi tentang kepuasan pelanggan yomemimo.com/tugas/22729276
-----------------------------
Detil jawaban
Kelas: 10
Mapel: Ekonomi
Bab: Bab 2 - Peran Pelaku Ekonomi dalam Kegiatan Ekonomi
Kode: 10.12.2
#AyoBelajar
Semoga dengan pertanyaan yang sudah terjawab oleh dannyrizkypp5cqqg dapat membantu memudahkan mengerjakan soal, tugas dan PR sekolah kalian.
Apabila terdapat kesalahan dalam mengerjakan soal, silahkan koreksi jawaban dengan mengirimkan email ke yomemimo.com melalui halaman Contact
Last Update: Tue, 27 Jun 17