Jawaban:

AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) adalah pendekatan yang digunakan dalam komunikasi ketenagakerjaan untuk membantu pemimpin dan manajer meningkatkan keefektifan komunikasi dengan karyawan mereka. Pendekatan AIDA memaksa pemimpin dan manajer untuk mengidentifikasi tujuan komunikasi mereka, memfokuskan pesan mereka dan menyampaikan pesan dalam cara yang efektif. Pendekatan ini difokuskan pada empat tahap:

Attention:  Pemimpin dan manajer dapat menarik perhatian karyawan dengan menggunakan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami, membuat pesan mereka ringkas dan jelas, dan menyampaikan pesan mereka secara konsisten.

Interest:  Setelah menarik perhatian karyawan, pemimpin dan manajer dapat meningkatkan minat mereka dengan memberikan contoh dan menggunakan ilustrasi yang relevan untuk menunjukkan dampak positif dari pesan yang disampaikan.

Desire:  Ketika karyawan memahami pesan dan melihat manfaatnya, pemimpin dan manajer dapat meningkatkan motivasi mereka untuk mengambil tindakan dengan menggunakan bahasa yang positif dan menunjukkan kepercayaan diri.

Action:  Setelah menyampaikan pesan dengan jelas dan menciptakan motivasi yang tepat, pemimpin dan manajer dapat meningkatkan respons mereka dengan memberikan arahan yang jelas dan mengukur efektivitas komunikasi mereka.