Jawaban:

1. B

2. D

3. C

Penjelasan:

1. Dari informasi yang diberikan, proses produksi yang dilakukan oleh Jaka setelah lulus SMK adalah proses reparasi komputer. Menurut tipe proses produksi menurut Yamit (2002), proses reparasi komputer termasuk dalam tipe proses intermitten atau tidak beraturan.

Proses intermitten adalah proses produksi yang dilakukan sesuai dengan permintaan pelanggan atau pesanan. Setiap pesanan atau permintaan pelanggan akan dibuat sesuai dengan spesifikasi yang ditentukan, sehingga tidak ada produk yang sama persis antara satu pesanan dengan pesanan lainnya.

Proses intermitten juga dapat dibedakan menjadi beberapa sub-tipe, di antaranya adalah proses make-to-order, proses assemble-to-order, dan proses engineer-to-order. Proses make-to-order adalah proses produksi yang dilakukan sesuai dengan spesifikasi yang ditentukan oleh pelanggan, seperti proses produksi yang dilakukan oleh Jaka.

Jadi, jawabannya adalah B. Intermitten proces.

2. Dari informasi yang diberikan, perusahaan tersebut melakukan strategi pemasaran produknya menggunakan media online untuk meningkatkan omzet penjualannya. Keputusan tersebut diambil berdasarkan penilaian terhadap perkembangan teknologi di bidang internet yang semakin maju.

Dalam hal ini, perusahaan tersebut melakukan penilaian terhadap lingkungan eksternal perusahaan, yaitu lingkungan di luar perusahaan yang mempengaruhi kegiatan dan kinerja perusahaan. Lingkungan eksternal terdiri dari beberapa komponen, di antaranya adalah lingkungan makro, lingkungan mikro, lingkungan sosial, dan lingkungan teknologi.

Dari pertimbangan perusahaan tersebut, yaitu menyesuaikan perkembangan teknologi di bidang internet yang semakin maju, maka lingkungan yang ditinjau oleh perusahaan tersebut adalah lingkungan teknologi. Lingkungan teknologi merupakan komponen dari lingkungan eksternal yang mempengaruhi kegiatan perusahaan melalui perkembangan teknologi yang terjadi di luar perusahaan.

Jadi, jawabannya adalah D. Lingkungan Ekonomi.

3. Dari pilihan jawaban yang diberikan, hanya jawaban c. Pengembangan SDM yang bukan termasuk aspek yang ditekankan dalam pendekatan pengendalian mutu. Pendekatan pengendalian mutu adalah suatu cara atau metode untuk menjamin bahwa produk atau jasa yang dihasilkan sesuai dengan spesifikasi yang telah ditetapkan sebelumnya.

Dalam pendekatan pengendalian mutu, terdapat beberapa aspek yang ditekankan, di antaranya adalah elemen lunak, kompetensi produksi, elemen-elemen produksi, dan pengendalian produksi. Elemen lunak adalah segala sesuatu yang tidak dapat dilihat secara fisik, seperti sistem dan prosedur, serta kultur dan budaya perusahaan.

Kompetensi produksi adalah kemampuan perusahaan dalam menghasilkan produk atau jasa yang berkualitas sesuai dengan spesifikasi yang ditetapkan. Elemen-elemen produksi adalah segala sesuatu yang terkait dengan proses produksi, seperti bahan baku, mesin, peralatan, dan teknologi. Pengendalian produksi adalah segala sesuatu yang terkait dengan pengendalian dan pemantauan kualitas produk atau jasa yang dihasilkan.

Jadi, jawabannya adalah c. Pengembangan SDM.

Semoga membantu!