✘ Robert L Katz menggolongkan keterampilan dasar manajer menjadi 3, yaitu

1. Keterampilan konseptual (Conceptional skill)

Seorang manajer harus memiliki keterampilan untuk membuat ide, konsep, dan gagasan demi kemajuan perusahaan.

2. Keterampilan berhubungan dengan orang lain (Humanity skill)

Manajer juga harus memiliki keterampilan berkomunikasi, dengan keterampilan ini, karyawan akan merasa dihargai

3. Keterampilan teknis (Technical skill)

Manajer sudah harus memiliki keterampilan ini karena keterampilan teknis adalah bekal dari seluruh manajer untuk melakukan pekerjaan tertentu.