Risa adalah seorang perantau dari Pontianak yang bekerja di daerah Sudirman, Jakarta Selatan. Ia sudah bekerja di Jakarta selama lima (5) tahun dan pada suatu hari, ingat bagaimana sulitnya bagi seorang perantau yang tidak memiliki keluarga di Jakarta dalam mencari tempat tinggal seperti kos-kosan yang sesuai dengan preferensinya. Oleh karena itu, Risa berpikiran untuk membangun sebuah bisnis yang dapat mengatasi masalah sulitnya mencari tempat tinggal tadi.Setelah Ia melakukan analisis pasar, Risa menemukan bahwa terdapat segmen pasar yang merasakan masalah yang sama dengan dirinya. Tidak hanya itu, Risa juga menemukan beberapa temuan, di antaranya adalah:

Entitas: Individu
Jenis kelamin: Perempuan dan Laki-laki
Usia: 18-30 tahun
Pekerjaan: Mahasiswa hingga professionals
Daya beli: Rp700,000 hingga Rp5.000.000/bulan untuk satu (1) kamar
Daerah: Depok, Jakarta Selatan, dan Jakarta Timur
Kebiasaan: Menghabiskan 8 jam/hari menggunakan gadget, termasuk untuk media sosial (Instagram dan Facebook) dan browsing
Masalah yang dihadapi: Domisili asal letaknya jauh dari kampus atau kantor sehingga harus mencari tempat tinggal sementara, informasi terkait kos-kosan terlalu terpencar-pencar di internet.
Kemudian, Risa pun memutuskan untuk membangun bisnisnya tersebut berdasarkan temuan yang Ia punya. Risa memulai bisnisnya dengan modal Rp30,000,000 yang berasal dari tabungan pribadinya dan membuka bisnis di beberapa platform, seperti situs web.
Beberapa bulan kemudian, Risa, yang masih merupakan seorang pegawai, dihadapkan pada suatu masalah. Risa baru saja diberi tanggung jawab untuk mengelola proyek senilai Rp2,000,000,000. Oleh karena itu, Ia memutuskan untuk merekrut orang untuk membantu menjalankan bisnisnya.

Jika terjadi konflik antara Risa dan pegawainya, berikut beberapa hal yang paling tepat dilakukan oleh Risa, kecuali...


A
Membiarkan konflik berlarut-larut


B
Membuat rencana untuk menyelesaikan konfliknya


C
Mengidentifikasi poin yang disetujui maupun tidak disetujui oleh kedua belah pihak


D
Mengidentifikasi akar masalah