Jawaban:

SDM merupakan kunci utama karena manusia menjadi subjek dan sekaligus menjadi objek perubahan serta mempunyai sifat menolak terhadap adanya perubahan. Oleh karenanya, perubahan SDM dimulai dengan melakukan pengikisan terhadap pola perilaku lama yang cenderung bertahan dengan keadaan yang sudah lama dijalaninya.

Peran Manajemen Sumber Daya Manusia:

Peranan ini memerlukan analisis jabatan yang ada untuk membuat deskripsi pekerjaan dan spesifikasi pekerjaan, agar tidak terjadi kesalahpahaman di antara karyawan Peranan ini juga mencakup proses seleksi kandidat karyawan baru agar tidak salah merekrut karyawan.