Jawaban:

Supply chain management adalah proses yang digunakan untuk mengelola aliran bahan baku, produk jadi, dan informasi dari sumber hingga kepada konsumen. Ini termasuk perencanaan, pengorganisasian, eksekusi, kontrol, dan pengawasan aktivitas-aktivitas yang terkait dengan pengadaan, produksi, distribusi, dan pemasaran produk atau jasa. Aplikasi yang digunakan dalam supply chain management dapat digunakan untuk mengoptimalkan aliran bahan baku, meningkatkan efisiensi produksi, dan meningkatkan kualitas produk.

Enterprise resource planning (ERP) adalah sistem yang digunakan untuk mengelola seluruh aspek bisnis, termasuk perencanaan sumber daya, pembelian, produksi, pemasaran, dan keuangan. Aplikasi ERP dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi operasi, meningkatkan kualitas produk, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Product design management (PDM) adalah proses yang digunakan untuk mengelola dan mengontrol data yang terkait dengan desain produk. Aplikasi PDM dapat digunakan untuk menyimpan, mengakses, dan mengelola data desain produk, termasuk gambar, spesifikasi, dan dokumentasi. Ini dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi produksi, meningkatkan kualitas produk, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Customer relationship management (CRM) adalah proses yang digunakan untuk mengelola interaksi dengan pelanggan. Aplikasi CRM dapat digunakan untuk mengelola data pelanggan, termasuk informasi kontak, histori transaksi, dan preferensi pelanggan. Ini dapat digunakan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan efisiensi operasional.