PT. MNO perusahaan gula untuk bahan baku industri,melihat para pesasing sudah implementasi dan sertifikasi
sistem manajemen keamanan pangan ISO 22000 (standar
internasional yang didalamnya membahas tentang sistem
Manajemen Keamanan Pangan). Dalam memilih supplier,
Industri saat ini lebih memprioritaskan supplier yang
memiliki sertifikat ISO 22000.
Langkah untuk memperoleh sertifikasi, perusahaan harus
implementasi standar tersebut dan diaudit oleh lembaga
sertifikasi yang berhak mensertifikasi ISO 22000. Untuk
mencapai hal tersebut, PT. MNO menunjuk Anto manajer
produksi sebagai kepala proyek implementasi sistem
manajemen keamanan pangan.
Dalam proyek tersebut, Anto membentuk kelompok dengan
memilih perwakilan dari bagian Quality Assurance, gudang
dan bagian lainnya. Setiap anggota kelompok mendapatkan
tugas untuk merencanakan dan implementasi ISO 22000 di
areanya. Tugas Anto memastikan implementasi ISO 22000
sudah dilaksanakan oleh setiap departemen dan
berkomunikasi dengan lembaga sertifikasi.
Dari fenomena di atas menurut Saudara :
1) Tipe kelompok apa yang dibentuk PT.MNO untuk proyek
ISO 22000
2) Alasan apa setiap departemen mau mengirimkan
perwakilan di kelompok tersebut
3) Apa karakter penting yang mempengaruhi kinerja
kelompok proyek ISO 22000