Martha diberikan tugas atas tim beranggotakan 10 orang untuk membantunya

Berikut ini adalah pertanyaan dari meythafeehily pada mata pelajaran Ujian Nasional untuk jenjang Sekolah Menengah Atas

Martha diberikan tugas atas tim beranggotakan 10 orang untuk membantunya merencanakan acara apresiasi konsumen (customer appreciation event). Mereka sudah bekerja bersama setidaknya selama satu bulan dan mereka belum benar-benar menyatu sebagai sebuah tim. Martha yakin ia sudah memulai pekerjaannya dengan baik. Ia mengontak masing-masing individu di dalam tim dan menjelaskan tanggung jawab mereka dalam proyek tersebut.Masing-masing anggota tim menyelesaikan tugas mereka, namun seolah tidak memedulikan anggota lain di dalam tim yang sama. Jika ada anggota yang membutuhkan bantuan, tidak ada yang turun tangan untuk membantu. Jika ada anggota yang memiliki masalah, tidak ada yang membantu menyelesaikan masalah tersebut. Baru-baru ini, salah seorang anggota tim menghadapi situasi darurat dan menanyakan apakah ada anggota tim yang bisa menghubungi tim penjualan sehingga ia bisa meninggalkan pekerjaannya lebih awal. Tidak ada yang menawarkan diri untuk membantu sehingga Martha memutuskan turun tangan. Martha merasa ia harus melakukan sesuatu. Sejujurnya, pengalaman ini merupakan pengalaman yang buruk bagi semua orang yang terlibat, dan beberapa anggota sudah mulai berbincang mengenai keinginan mereka untuk meninggalkan proyek tersebut. Martha juga merasa bahwa acara tersebut tidak akan berhasil sebaik ketika mereka mampu bekerja sama dengan baik sebagai sebuah tim.
Pertanyaan:
Masalah apa sajakah yang Anda lihat dari kasus di atas? Sebutkan dan jelaskan setidaknya 2 (dua) masalah dalam kasus tersebut sesuai dengan bidang studi perilaku keorganisasian.
Berikan saran yang dapat dilakukan Martha terkait problem yang telah Anda identifikasi di poin 1!
please bantu jawab

Jawaban dan Penjelasan

Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.

Dari kasus yang telah disampaikan, terdapat dua masalah yang dapat dilihat dalam bidang studi perilaku keorganisasian, yaitu:

  1. Masalah kohesi tim: Dari kasus tersebut, dapat dilihat bahwa anggota tim tidak saling bekerja sama dan tidak saling membantu satu sama lain. Hal ini menyebabkan proses kerja menjadi terhambat dan merugikan tim secara keseluruhan. Kohesi tim merupakan salah satu faktor penting yang mempengaruhi kinerja tim, sehingga masalah ini harus segera diatasi.

  2. Masalah kepemimpinan: Martha sebagai pemimpin tim terlihat tidak efektif dalam memimpin timnya. Hal ini terlihat dari kurangnya dukungan yang diberikan oleh Martha terhadap anggota tim yang mengalami masalah atau membutuhkan bantuan. Kepemimpinan yang efektif sangat penting untuk mengelola tim dan mencapai tujuan organisasi.

Berikut adalah beberapa saran yang dapat dilakukan Martha untuk mengatasi masalah yang teridentifikasi:

  1. Membangun kepercayaan antar anggota tim: Martha dapat memfasilitasi kegiatan yang dapat membantu anggota tim saling mengenal dan membangun kepercayaan satu sama lain. Kegiatan seperti team building atau diskusi kelompok dapat membantu anggota tim saling memahami dan menghargai perbedaan satu sama lain.

  2. Menetapkan tujuan tim yang jelas: Martha dapat menetapkan tujuan tim yang jelas dan terukur sehingga anggota tim memiliki arah yang sama dalam bekerja. Dengan demikian, anggota tim dapat bekerja sama secara efektif untuk mencapai tujuan tersebut.

  3. Memberikan dukungan dan bimbingan: Martha dapat memberikan dukungan dan bimbingan yang lebih baik kepada anggota tim yang mengalami masalah atau membutuhkan bantuan. Ini dapat dilakukan dengan cara memberikan arahan yang jelas, membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi, atau memberikan feedback yang bermanfaat.

\textbf{Jadikan Jawaban Terbaik}

Semoga dengan pertanyaan yang sudah terjawab oleh JawabanMurah dapat membantu memudahkan mengerjakan soal, tugas dan PR sekolah kalian.

Apabila terdapat kesalahan dalam mengerjakan soal, silahkan koreksi jawaban dengan mengirimkan email ke yomemimo.com melalui halaman Contact

Last Update: Thu, 23 Mar 23