Dimensi pada personal yang terdiri dari komponen kognitif yang diartikan sebagai sistem keyakinan individu dan pandangan menyeluruh yang telah terbangun dalam konteks budaya yang spesifik dan dipengaruhi oleh pengalaman kehidupan individu yang unik.

Organisasional adalah bidang studi yang mempelajari pengaruh yang dimiliki oleh individu,kestudi yang mempelajari pengaruh yang dimiliki oleh individu,kelompok, dan struktur terhadap perilaku dalam organisasi, yang bertujuan menerapkan bidang ini agar organisasi menjadi lebih efektif.

Operasional ialah suatu batasan pengertian yang dijadikan sebagai pedoman untuk dapat melakukan sesuatu kegiatan maupun pekerjaan.