Jawaban:

Teknik pada troubleshooting dibagi menjadi 2 (dua) macam, yaitu:

1. Teknik forward

Teknik ini dilakukan dengan mendeteksi permasalahan sejak awal komputer dirakit dan biasanya teknik ini digunakan oleh orang-orang dealer yang sering merakit komputer. Pada teknik ini dilakukan pendeteksian masalah komputer secara sederhana dan dilakukan sebelum komputer dinyalakan (dialiri listrik). Contohnya adalah sebagai berikut:

Pemeriksaan kabel apakah sudah terhubung atau belum pada motherboard atau komponen komputer lainnya.

2. Teknik Backward

Hampir sama dengan teknik forward, akan tetapi teknik ini lebih banyak digunakan pada permasalahan komputer baru yang akan timbul setelah waktu kerjanya komputernya sudah banyak. Contohnya adalah sebagai berikut :

1. Disket tidak terdeteksi pada Floppy disk Drive

2. Komputer tidak menyala saat menekan tombol power

Penjelasan lebih lanjut:

Pada tahap pendeteksian masalah, dapat digunakan dengan menggunakan kode suara yang dimiliki oleh BIOS saat awal kita menyalakan PC. Kode pengenalan suara BIOS adalah sebagai berikut:

1. Bunyi beep pendek 1x artinya sistem telah melakukan proses dengan baik

2. Bunyi beep pendek 2x artinya adalah masalah konfigurasi pada CMOS

3. Bunyi beep panjang 1x dan pendek 1x artinya ada masalah pada motherboard atau DRAM

4. Bunyi beep panjang 1x dan pendek 2x artinya ada masalah pada VGA Card

5. Bunyi beep panjang 1x dan pendek 3x artinya ada masalah pada keyboard

6. Bunyi beep panjang 1x dan pendek 9x, artinya ada masalah pada BIOS

7. Bunyi beep panjang terus menerus artinya ada masalah pada DRAM

8. Bunyi beep pendek terus-menerus artinya ada masalah pada tegangan listrik

9. Pada beberapa processor, jika ada bunyi beep beberapa kali artinya processor terlalu panas.

maaf kalo salah