Jawaban: Dalam pemilihan perangkat lunak ada kriteria yang perlu diperhatikan, yaitu:

1. Functionality, artinya mengacu terhadap tingkat kinerja dari perangkat lunak tersebut pada tujuan yang telah ditetapkan.

2. Reliability, yaitu berhubungan dengan kemampuan dari perangkat lunak dalam menyediakan fungsionalitas seperti yang diinginkan, atau dalam kondisi tertentu.

3. Usability, yaitu kemampuan dari perangkat lunak sampai sejauh mana bisa untuk digunakan dengan baik dan mudah.

4. Efficiency, yaitu bagaimana kemampuan dari perangkat lunak dalam menggunakan/mengaplikasikan sumber daya sistem dengan cara yang efisien serta cara yang efektif untuk dipakai.

5. Maintainability, yaitu bagaimana kemampuan dari perangkat lunak tersebut dalam “kemudahan untuk modifikasi” misalnya untuk memperbaiki kinerja, memperbaiki kesalahan dan memperluas fungsi sari perangkat lunak.

6. Portability, yaitu mengacu terhadap kemudahan dari software developer (pengembangan dari perangkat lunak). Artinya manakah software developer yang bisa mentransfer suatu perangkat lunak.

7. Integrity, yaitu berhubungan dengan kemampuan dari perangkat lunak dalam hal akses data yang tidak sah dan juga data yang bisa dicegah.