Penjelasan:

a. Salah satu solusi yang dapat diberikan untuk mengatasi permasalahan tersebut adalah dengan memanfaatkan kemajuan teknologi dan konsep sistem informasi manajemen (SIM) dengan cara membuat sistem pelayanan online yang terintegrasi dengan sistem pelayanan di kecamatan. Sistem ini dapat memfasilitasi warga untuk mengajukan permohonan pelayanan kecamatan secara online, seperti permohonan surat izin penyelenggaraan keramaian, surat keterangan tidak mampu, surat izin usaha perdagangan (SIUP), surat pengantar catatan kriminal (SKCK), dan surat izin mendirikan bangunan. Warga dapat mengisi formulir permohonan secara online dan mengunggah dokumen yang diperlukan secara elektronik, sehingga tidak perlu lagi datang ke kantor kecamatan untuk mengajukan permohonan.

b. Manfaat-manfaat atau keuntungan yang akan diterima oleh kecamatan dari solusi tersebut adalah:

Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan kepada warga, karena warga tidak perlu datang ke kantor kecamatan untuk mengajukan permohonan pelayanan.

Mereduksi biaya operasional kecamatan, karena tidak perlu mengeluarkan biaya untuk mencetak dokumen dan mengelola data secara manual.

Menyederhanakan proses pengajuan permohonan pelayanan, sehingga warga dapat mengajukan permohonan secara lebih cepat dan mudah.

Menyediakan informasi yang lebih terkini dan akurat tentang pelayanan kecamatan, karena sistem online dapat diperbarui secara berkala.

Meningkatkan transparansi dan kepercayaan warga terhadap pelayanan kecamatan, karena warga dapat melihat status permohonan pelayanan secara online.

c. Manfaat-manfaat atau keuntungan yang akan diterima oleh masyarakat dari solusi tersebut adalah:

Meningkatkan akses masyarakat terhadap pelayanan kecamatan, karena warga dapat mengajukan permohonan pelayanan secara online dari mana saja.

Mereduksi biaya dan waktu yang dibutuhkan oleh masyarakat untuk mengajukan permohonan pelayanan, karena tidak perlu datang ke kantor kecamatan untuk mengajukan permohonan.

Menyediakan informasi yang lebih terkini dan akurat tentang pelayanan kecamatan, sehingga masyarakat dapat memilih pelayanan yang sesuai dengan kebutuhannya.

Meningkatkan kecepatan proses pengajuan permohonan pelayanan, sehingga masyarakat dapat segera mendapatkan pelayanan yang diinginkan.

Meningkatkan kemudahan dan kenyamanan masyarakat dalam mengajukan permohonan pelayanan.