Pengendalian mutu adalah proses untuk memastikan bahwa suatu produk atau layanan memenuhi standar kualitas yang ditetapkan, melalui pengawasan dan pengukuran secara terus-menerus pada setiap tahapan produksi atau penyediaan layanan.

Sementara itu, penjaminan mutu adalah suatu pendekatan sistematis dan terencana untuk memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan memenuhi standar kualitas yang ditetapkan, melalui penggunaan metode, prosedur, dan teknik tertentu untuk memastikan bahwa seluruh proses dan tahapan produksi atau penyediaan layanan telah diatur dan dijalankan secara efektif.

Semoga membantu ^_^

Tolong tandai sebagai terbaik ya, terima kasih.