Penjelasan:

Informasi memainkan peran strategis yang sangat penting dalam perekayasaan ulang proses bisnis. Berikut ini adalah beberapa peran strategis yang dimainkan oleh informasi dalam perekayasaan ulang proses bisnis:

Sebagai dasar perencanaan: Informasi menjadi dasar bagi perusahaan untuk merencanakan tindakan-tindakan yang akan diambil dalam perekayasaan ulang proses bisnis. Informasi yang tepat dan akurat akan membantu perusahaan menentukan langkah-langkah yang tepat dalam perekayasaan ulang proses bisnis.

Sebagai alat untuk menganalisis dan mengevaluasi proses bisnis: Informasi yang tersedia dapat digunakan untuk menganalisis dan mengevaluasi proses bisnis yang sedang berlangsung, sehingga perusahaan dapat mengetahui kelemahan-kelemahan yang ada dan mencari cara untuk memperbaikinya.

Sebagai alat untuk mengendalikan proses bisnis: Informasi dapat digunakan untuk memantau dan mengendalikan proses bisnis yang sedang berlangsung, sehingga perusahaan dapat mengidentifikasi masalah-masalah yang muncul sejak dini dan mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasinya.

Sebagai alat untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses bisnis: Informasi yang tersedia dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses bisnis, sehingga perusahaan dapat mencapai tujuan-tujuan yang telah ditetapkan dengan lebih cepat dan lebih efektif.

Sebagai alat untuk meningkatkan keunggulan bersaing: Informasi yang tersedia dapat digunakan untuk memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan, sehingga perusahaan dapat meningkatkan keunggulan bersaing dengan memberikan produk dan layanan yang lebih baik dibandingkan dengan pesaing-pesaingnya.