Jawaban:

16) Alat komunikasi secara personal maupun umum dapat merujuk pada berbagai macam media yang digunakan untuk berkomunikasi, baik secara pribadi maupun melalui saluran publik. Beberapa contoh dari alat komunikasi pribadi termasuk telepon, pesan teks, dan aplikasi chatting seperti WhatsApp atau Line. Sedangkan contoh dari alat komunikasi publik termasuk media sosial seperti Facebook dan Twitter, forum online, atau surat kabar dan majalah.

17) Sebagai alat pengiriman promosi produk kepada pelanggan, perusahaan dapat menggunakan berbagai macam media untuk mencapai audiensnya, seperti email, SMS, media sosial, atau iklan online. Dalam hal ini, alat komunikasi yang efektif dapat membantu perusahaan untuk mencapai tujuan pemasarannya dengan memastikan bahwa pesan promosi produk sampai ke pelanggan yang ditargetkan dengan cara yang paling efektif dan efisien.

18) Meskipun penting untuk memiliki keberadaan online, tidak semua kegiatan harus dilakukan melalui website. Website bisa menjadi alat yang sangat efektif dalam mempromosikan bisnis atau menjual produk secara online, tetapi masih ada banyak cara lain untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan memperluas jangkauan bisnis, seperti melalui media sosial atau saluran online lainnya.

19) Domain adalah alamat unik yang digunakan untuk mengidentifikasi situs web di internet. Saat membuat email, seseorang akan diminta untuk memilih sebuah domain untuk akun email mereka. Domain ini dapat berasal dari berbagai sumber, termasuk penyedia layanan email atau domain hosting. Contohnya adalah gmail.com, yahoo.com, atau outlook.com, yang semuanya merupakan domain yang digunakan untuk membuat akun email.