Misalkan Anda adalah seorang pengguna aplikasi mobile dengan sistem operasi android, saat menggunakan aplikasi penyimpanan kontak, anda berharap jika ada pesan atau telpon dari nomor yang tidak diketahui maka aplikasi mobile tersebut akan secara otomatis menampilkan pesan Apakah nomor yang tidak dikenal ini akan Anda simpan? Pesan tersebut memberikan pilihan ya atau tidak. Jika dipilih ya maka akan memberikan tampilan untuk menyimpan kontak, jika dipilih tidak maka akan memberikan tampilan terakhir yang Anda gunakan. Akan tetapi aplikasi mobile Anda tidak memiliki kemampuan tersebut. Apakah kasus tersebut telah sesuai dengan model mental versi Anda atau tidak?