Jawaban:

a. Bentuk komunikasi yang harus dipahami A dan B adalah komunikasi antarbudaya. Komunikasi antarbudaya adalah komunikasi yang terjadi antara orang-orang yang memiliki latar belakang budaya yang berbeda. Budaya di sini mencakup bahasa, agama, etnis, nilai, norma, dan lain-lain. Komunikasi antarbudaya membutuhkan kesadaran, keterbukaan, dan keterampilan untuk mengatasi hambatan dan kesalahpahaman yang mungkin timbul akibat perbedaan budaya.

b. Dilihat dari A dan B, maka terjadi perbedaan yang sifatnya cukup mendasar dari sisi bentuk komunikasinya dalam proses interaksi yang terjadi. Perbedaan tersebut antara lain:

A mungkin lebih menggunakan komunikasi verbal atau lisan, yaitu komunikasi yang menggunakan kata-kata sebagai alat penyampaian pesan. A mungkin lebih mengandalkan logika, data, dan fakta dalam berkomunikasi. A juga mungkin lebih menghargai kejelasan, ketepatan, dan keefektifan dalam berkomunikasi.

B mungkin lebih menggunakan komunikasi nonverbal atau bisu, yaitu komunikasi yang menggunakan isyarat tubuh, ekspresi wajah, kontak mata, suara, dan lain-lain sebagai alat penyampaian pesan. B mungkin lebih mengandalkan emosi, intuisi, dan pengalaman dalam berkomunikasi. B juga mungkin lebih menghargai keramahan, keakraban, dan keharmonisan dalam berkomunikasi.

Jika ada pertanyaan lain, silahkan hubungi : 0859106524925