Jawaban:

Konflik dapat menjadi hal yang baik karena dapat meningkatkan kreativitas, mengembangkan hubungan, dan membawa kedalaman ke komunikasi. Namun, tidak semua konflik dapat diselesaikan. Terkadang, konflik dapat membuat orang berpikir positif tentang masalah yang ada, namun tidak menyebabkan solusi atau kesepakatan yang bermanfaat. Di sisi lain, konflik juga dapat menimbulkan perpecahan dalam hubungan, terutama jika konflik yang terjadi berlarut-larut. Dalam kasus ini, ketidaksetujuan dapat membuat orang merasa tidak nyaman, marah, dan menghalangi komunikasi yang efektif.