Jawaban:

Apakah pelanggan kami merasa puas dengan jasa yang kami berikan?

Bagaimana cara kami meningkatkan kualitas jasa kami?

Apakah kami memiliki sistem pelayanan yang efisien dan efektif?

Bagaimana cara kami menangani keluhan pelanggan?

Apakah kami memiliki prosedur yang jelas untuk mengatasi masalah yang timbul dalam pelayanan jasa kami?

Bagaimana cara kami mengukur tingkat kepuasan pelanggan kami?

Apakah kami memiliki tim yang cukup untuk menangani permintaan jasa yang tinggi?

Apakah kami memiliki rencana untuk meningkatkan jasa kami dalam jangka panjang?

Bagaimana cara kami meningkatkan kompetensi tim kami dalam menyediakan jasa?

Apakah kami menawarkan jasa yang unik dan berbeda dari pesaing kami?

Penjelasan: