Jawaban:

Tantangan yang menjadi kendala dalam hal ini adalah:

1. Minimnya jaringan/ internet yang tersedia

2. Kurangnya sumber daya manusia yang paham mengenai kecakapan digital

3. Sarana pendukung harus memadai (laptop atau gadget yang men-support kemajuan teknologi)

4. Kurangnya pemanfaatan konten/ aplikasi untuk mendukung penjualan

5. Harus didukung oleh regulasi

Adapun upaya pemerintah dalam menghadapi permasalah yang terjadi yaitu:

1. Basic digital skill untuk masyarakat umum agar paham dan cakap dalam penggunaan digital sehingga tidak mudah tertipu dalam menanggapi informasi

2. Intermediate digital skill untuk praktisi, dosen, pekerja, pebisnis agar paham benar penggunaan dan pemanfaatan digital

3. Advance digital skill yang diberikan pada petinggi pemerintah agar mampu dan paham dalam pengolahan data (big data, cyber security)