Menurut hasil riset evaluasi, mendefinisikan masalah merupakan tahap yang paling penting.Pernyataan berikut yang sesuai dengan pernyataan tersebut adalah ....
a. Setelah masalah- masalah mampu didefinisikan dengan jelas, maka tujuan-tujuan mampu
disusun dengan jelas
b. Ada masalah, ada kehidupan yang berarti ada program untuk dilaksanakan
c.Dari masalah muncul rekomendasi untuk menyelesaikan masalah
d. Masalah akan berdampak luas pada masyarakat
e. Keputusan dan kesimpulan akan ditentukan berdasarkan rumusan masalah​