Jawaban:

Dalam komunikasi lintas budaya dan antar budaya, terdapat beberapa butir yang harus kita ketahui dan implementasikan, antara lain:

• Memahami Perbedaan Budaya: Kita harus memahami perbedaan budaya antara diri kita dengan orang lain atau kelompok budaya yang kita hadapi. Hal ini sangat penting karena perbedaan budaya dapat mempengaruhi cara kita berkomunikasi, bahasa yang digunakan, cara memandang dan memahami nilai-nilai, norma, dan adat istiadat.
• Hindari Stereotip: Stereotip adalah pandangan yang tidak akurat atau bias terhadap suatu kelompok budaya tertentu. Hindari stereotip dalam berkomunikasi karena dapat menyebabkan konflik atau salah persepsi antara kedua belah pihak.
• Gunakan Bahasa yang Mudah Dipahami: Kita harus menggunakan bahasa yang mudah dipahami oleh orang lain atau kelompok budaya yang kita hadapi. Hindari penggunaan bahasa yang terlalu formal atau bahasa yang terlalu banyak mengandung istilah teknis, kecuali jika orang atau kelompok budaya yang kita hadapi memahami bahasa tersebut.
• Jangan Menilai Orang Lain Berdasarkan Budaya Kita: Kita harus menghindari menilai orang lain atau kelompok budaya yang berbeda dengan kita berdasarkan standar atau nilai budaya yang kita miliki. Hindari menilai dengan cara yang subjektif, tetapi berusaha untuk memahami dan menerima perbedaan.
• Gunakan Komunikasi Non-Verbal yang Sesuai: Komunikasi non-verbal seperti gerakan tubuh, mimik wajah, dan nada suara dapat mempengaruhi cara kita berkomunikasi. Kita harus menggunakan komunikasi non-verbal yang sesuai dengan budaya orang atau kelompok budaya yang kita hadapi.
• Berusaha Menghindari Konflik: Kita harus berusaha menghindari konflik dalam berkomunikasi antar budaya. Jika terjadi konflik, berusaha untuk memahami sudut pandang dan kepentingan dari kedua belah pihak dan mencari solusi yang dapat diterima oleh kedua belah pihak.
• Belajar dari Pengalaman: Pengalaman adalah guru terbaik dalam berkomunikasi antar budaya. Kita harus belajar dari pengalaman kita sendiri dalam berkomunikasi dengan orang atau kelompok budaya yang berbeda dengan kita. Hal ini dapat membantu kita untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi lintas budaya dan antar budaya kita ke depannya.

Demikianlah beberapa butir yang harus kita ketahui dan implementasikan dalam berkomunikasi lintas budaya dan antar budaya.