Jawaban:

Keinginan Muawiyah dan kehendak masyarakat Muslim berbeda saat Ali menjadi Khalifah yang berada di wilayah Syam (Suriah, Palestina, Yordania, dan Libanon).

Penjelasan:

Muawiyah adalah gubernur di wilayah Suriah pada masa kepemimpinan Utsman bin Affan. Setelah terjadinya kematian Utsman, Muawiyah tidak setuju dengan pemerintahan Ali sebagai khalifah karena menuntut hukuman atas para pelaku pembunuhan Utsman dan ingin mengambil alih kekuasaan. Sementara itu, masyarakat Muslim di wilayah Syam mendukung Muawiyah dan menentang Ali, karena merasa tidak puas dengan kepemimpinan Ali yang tidak memberikan keadilan dan merasa bahwa mereka tidak diakui oleh pemerintah pusat di Madinah. Konflik ini akhirnya memuncak pada Pertempuran Siffin pada tahun 657 M, di mana pasukan Ali dan pasukan Muawiyah bertempur selama beberapa bulan tanpa hasil yang jelas. Akhirnya, perjanjian damai antara kedua belah pihak dicapai, tetapi konflik antara pihak Ali dan pihak Muawiyah terus berlanjut hingga terjadinya Tragedi Karbala pada tahun 680 M.