PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) adalah perusahaan yang mengelola sistem distribusi air minum kepada masyarakat di suatu wilayah. PDAM bertanggung jawab atas pengolahan air yang akan didistribusikan kepada masyarakat, yang meliputi beberapa tahapan sebagai berikut:

1. Penyediaan sumber air: PDAM mengambil air dari sumber-sumber yang telah ditentukan, seperti sumur, mata air, atau waduk.
2. Penyaringan: Air yang telah diambil dari sumber tersebut kemudian difilter dengan menggunakan media penyaring seperti pasir, batu kapur, dan karbon aktif untuk menghilangkan partikel-partikel kotoran yang terdapat di dalam air.
3. Penambahan bahan kimia: PDAM juga dapat menambahkan bahan kimia seperti klorin atau ozon ke dalam air untuk membunuh bakteri dan mikroorganisme yang terdapat di dalam air.
4. Penyimpanan: Setelah air selesai diolah, PDAM menyimpannya dalam wadah-wadah penyimpanan seperti tangki air atau lori-lori air untuk dapat didistribusikan kepada masyarakat.
5. Distribusi: PDAM kemudian mengirimkan air yang telah disimpan ke rumah-rumah, gedung-gedung, atau tempat-tempat lain yang membutuhkan air melalui pipa-pipa distribusi yang terpasang di wilayah tersebut.