2. Proyeksi masa depan ritel online hingga 2025 menunjukkan bahwa pertumbuhan ritel online akan terus meningkat. Beberapa sumber menyatakan bahwa pangsa pasar e-commerce akan mencapai 20-25% dari total penjualan ritel pada tahun 2025. Selain itu, ada juga proyeksi bahwa pengeluaran online akan meningkat sebesar 14% setiap tahunnya hingga tahun 2022.

3. Saya berpendapat bahwa ritel online akan terus berkembang dengan cepat dalam beberapa tahun ke depan. Keuntungan dari belanja online seperti kenyamanan, pilihan produk yang lebih luas, dan harga yang lebih kompetitif akan terus menarik konsumen untuk berbelanja online. Teknologi juga akan terus berkembang untuk membuat pengalaman belanja online lebih baik, seperti teknologi realitas virtual dan augmented yang akan memungkinkan konsumen untuk mengeksplorasi produk dengan cara yang lebih immersif.

4. Tim saya berpendapat bahwa belanja tradisional akan terus berubah dalam beberapa tahun ke depan untuk bersaing dengan atau melengkapi belanja online. Beberapa perubahan yang harus dilakukan untuk bersaing dengan belanja online adalah meningkatkan pengalaman belanja di toko fisik melalui teknologi seperti realitas virtual dan augmented, memberikan layanan pengiriman dan pengembalian yang lebih baik, dan menyediakan pilihan pembayaran yang lebih fleksibel. Peluang yang diidentifikasi dalam diskusi tim adalah menawarkan produk unik yang hanya tersedia di toko fisik, membuat toko fisik menjadi tempat yang nyaman untuk berbelanja dan berkumpul, dan meningkatkan layanan konsumen melalui teknologi seperti chatbot atau pelayan virtual.

4. Business intelligence dan analitik bisnis sangat penting dalam menyempurnakan strategi bisnis perusahaan. Hal ini karena data dan analisis yang tepat dapat memberikan pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan, pasar, dan kinerja perusahaan. Dengan menggunakan teknologi seperti Business Intelligence (BI) dan analitik bisnis, perusahaan dapat mengumpulkan, menganalisis, dan mengevaluasi data yang dikumpulkan dari berbagai sumber, seperti sistem transaksi, website, dan platform sosial media.

Informasi yang diperoleh dari analisis data ini dapat digunakan untuk mengambil keputusan yang lebih baik dan mengidentifikasi peluang bisnis yang mungkin terlewatkan. Selain itu, BI dan analitik bisnis juga dapat membantu perusahaan dalam mengoptimalkan operasi dan meningkatkan efisiensi.

Perusahaan dapat menggunakan analisis data untuk mengidentifikasi tren belanja konsumen, produk yang paling laku, dan waktu yang paling baik untuk menawarkan promosi. Ini dapat membantu perusahaan dalam menentukan strategi harga, stok produk, dan pemasaran yang lebih efektif.

Analisis data juga dapat membantu perusahaan dalam mengevaluasi kinerja karyawan dan meningkatkan kinerja tim. Dengan memahami bagaimana karyawan melakukan pekerjaan mereka dan apa yang memotivasi mereka, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas dan mengurangi turnover karyawan.

Secara keseluruhan, business intelligence dan analitik bisnis dapat membantu perusahaan dalam menyempurnakan strategi bisnis mereka dan meningkatkan kinerja perusahaan.