Jawaban:

Efisiensi dan efektivitas. Organisasi bisnis seperti PT Kereta Api Indonesia harus mampu meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam melaksanakan aktivitasnya. Hal ini dapat dilakukan dengan meningkatkan kualitas pelayanan, mempercepat proses produksi, dan mengurangi biaya operasional.

Kepuasan pelanggan. Organisasi bisnis harus mampu memberikan kepuasan pelanggan dengan menyediakan produk atau jasa yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. PT Kereta Api Indonesia harus mampu memberikan pelayanan yang memuaskan bagi para penumpangnya.

Kinerja keuangan. Organisasi bisnis harus mampu meningkatkan kinerja keuangan dengan meningkatkan pendapatan dan mengurangi biaya. PT Kereta Api Indonesia harus mampu meningkatkan jumlah penumpang dan mengurangi biaya operasional agar dapat meningkatkan pendapatannya.

Kepemimpinan dan manajemen. Organisasi bisnis harus mampu mengembangkan kepemimpinan dan manajemen yang efektif agar dapat mencapai tujuan ke dalam organisasi dengan baik. PT Kereta Api Indonesia harus memiliki kepemimpinan dan manajemen yang efektif agar dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanannya.

Inovasi. Organisasi bisnis harus mampu terus mengembangkan ide-ide baru atau inovasi agar dapat meningkatkan keunggulan kompetitifnya. PT Kereta Api Indonesia harus terus mengembangkan inovasi dalam hal pelayanan atau teknologi yang digunakan agar dapat terus meningkatkan kualitas pelayanannya.