Pemimpin yang mampu melakukan peran pengendalian secara efektif berarti ia mampu mempertahankan rasa pengendali secara kuat , apapun situasi dan kondisi organisasinya bahkan jika organisasinya mengalami krisis akibat pergolakan lingkungan luar dan dalam organisasinya. Dikatakan bahwa peran pengendalian organisasi yang melekat pada pemimpin terdapat empat aspek 1. perumusan atau pendefinisian masalah dan pemecahanya 2. pendelegasian wewenang 3. uraian kerja 4. manajemen konflik Jika anda menjadi seorang Pemimpin (leadership) bagaimana peran anda dalam menyelesaikan suatu konflik pada suatu organisasi jika dilihat dari ke empat (4) aspek di atas?​