a. Cara melayani public dengan kebiasaan/sikap yang dianggap baik yang mengandung nilai/norma/hukum.

b. Suatu kemampuan dalam melayani publicdengan cara baik yangbermutu tinggi, dengan prosedur sederhana, dan tepat waktu.

c. Seseorang yang profesionalisme dalam bekerjapastinya memilikietika yang baik dalam bersikap dan hal ini akan menentukan kepuasan public serta kesuksesan organisasi pelayanan public tersebut.

Pembahasan :

Etika berarti ilmu tentang mana yang baik dan buruk, benar dan salah yang ada di masyarakat. Dalam etika pelayanan public diartikan sebagai standar atau norma dalam menentukan benar/salah, baik/buruk perilaku dalam menjalankan tugasnya untuk melayani public.

Profesionalisme berarti ketrampilan atau tingkah laku sesorang yang sesuai dengan kegiatan yang ditekuni. Dalam pelayanan public, profesionalisme beraarti seseorang tersebut melakukan tanggung jawabnya dengan baik sesuai dengan apa yang menjadi keahliannya sehingga meningkatkan efektivitas kerja dalam melayani public.

Antara etika dan profesionalisme saling bergandengan karena keduanya adalah hal yang positif. Dimana orang yang professional pasti memiliki etika yang baik. Jika keduanya dapat ditumbuhkan dalam diri pekerja maka akan menimbulkan kepuasan public dalam pelayanan dan juga akan membawa nama baik organisai tersebut serta mencapai keberhasilan organisasi layanan public itu sendiri.

Pelajari Lebih Lanjut:

Materi tentang etika pelayanan publik yomemimo.com/tugas/51375333?

#BelajarBersamaBrainly #SPJ1