Faktor Pribadi: Faktor pribadi seperti karakteristik individu, minat, kebutuhan, motivasi, persepsi, sikap, dan pengalaman dapat mempengaruhi proses penggunaan. Individu yang memiliki karakteristik dan minat tertentu akan lebih cenderung untuk menggunakan suatu produk atau layanan.

Faktor Sosial: Faktor sosial seperti kelompok acuan, keluarga, teman, dan budaya dapat mempengaruhi proses penggunaan. Kelompok acuan dan keluarga dapat memberikan pengaruh besar terhadap keputusan penggunaan produk atau layanan. Selain itu, budaya juga dapat mempengaruhi perilaku penggunaan produk atau layanan.

Faktor Lingkungan: Faktor lingkungan seperti keadaan lingkungan fisik, tempat tinggal, dan lingkungan sosial dapat mempengaruhi proses penggunaan. Keadaan lingkungan yang nyaman dan sesuai dengan kebutuhan dapat mempengaruhi keputusan penggunaan produk atau layanan.

Faktor Psikologis: Faktor psikologis seperti persepsi harga, kemudahan penggunaan, kualitas produk atau layanan, dan kepercayaan dapat mempengaruhi proses penggunaan. Produk atau layanan yang dianggap memiliki kualitas dan harga yang baik serta mudah digunakan akan lebih cenderung untuk digunakan oleh konsumen.

Faktor Situasional: Faktor situasional seperti keadaan waktu, situasi keuangan, dan situasi ketersediaan dapat mempengaruhi proses penggunaan. Keadaan situasional seperti waktu yang terbatas atau situasi keuangan yang sulit dapat mempengaruhi keputusan penggunaan produk atau layanan.

semoga membantu:)