Jawaban:

Pengertian Kinerja

Kinerja merupakan hal yang sangat penting dan harus diperhatikan oleh

seluruh manajemen, baik pada tingkatan organisasi kecil maupun besar. Hasil

kerja yang dicapai oleh organisasi atau karyawan adalah bentuk

pertanggungjawaban kepada organisasi dan publik. Kinerja dalam menjalankan

fungsinya tidak berdiri sendiri, melainkan selalu berhubungan dengan kepuasan

kerja karyawan dan tingkat besaran imbalan yang diberikan, serta dipengaruhi

oleh keterampilan, kemampuan dan sifat-sifat individu. Pengaruh kinerja individu

dan kelompok terhadap kinerja organisasi