Jawaban:

Penjelasan:

Benar, menciptakan portal pelayanan publik adalah galat  satu bentuk aktivitas revolusi mental pada sektor pelayanan publik. Revolusi mental merupakan upaya buat membarui cara berpikir, sikap, & budaya pada menaruh pelayanan publik yg lebih baik & efektif pada rakyat.

Dengan adanya portal pelayanan publik, pemerintah bisa menyediakan akses yg gampang & cepat bagi rakyat buat menerima aneka macam layanan publik secara online. Portal tadi bisa berisi warta tentang layanan yg tersedia, persyaratan yg diperlukan, mekanisme registrasi  atau pengajuan, dan status permohonan atau pengaduan yg sudah diajukan.

Keberadaan portal pelayanan publik menaruh beberapa manfaat, antara lain:

Kemudahan akses: Masyarakat bisa mengakses layanan publik kapan saja & pada mana saja melalui internet, tanpa perlu tiba ke tempat kerja pelayanan secara fisik. Hal ini mempermudah rakyat yg tinggal pada wilayah terpencil atau jauh berdasarkan sentra pelayanan.

Efisiensi ketika & porto : Dengan adanya layanan online, rakyat nir perlu menghabiskan ketika & porto  transportasi buat pulang ke tempat kerja pelayanan. Mereka bisa mengurus aneka macam keperluan secara cepat & efisien.

Transparansi: Portal pelayanan publik menyediakan warta yg kentara & transparan tentang mekanisme, persyaratan, & tahapan layanan publik. Masyarakat bisa mengetahui menggunakan kentara apa yg diperlukan & apa yg bisa mereka peroleh berdasarkan layanan tadi.

Monitoring & penilaian: Dengan sistem online, pemerintah bisa melakukan monitoring & penilaian secara lebih efektif terhadap pelayanan publik yg diberikan. Data yg tercatat pada portal bisa dipakai buat menganalisis kualitas pelayanan, memperbaiki proses yg kurang efisien, & mempertinggi kepuasan rakyat.

Dengan demikian, pembuatan portal pelayanan publik adalah langkah krusial pada mewujudkan revolusi mental pada sektor pelayanan publik, menggunakan menaruh pelayanan yg lebih gampang, cepat, efisien, transparan, & responsif terhadap kebutuhan rakyat.