Jawaban:

Contoh Pelayanan Prima:

Di bawah ini terdapat contoh pelayanan prima yang terdiri dari :

1.Pelayanan BPKB dan STNK di kantor kepolisian seperti penggunaan nomor urut, terpampangnya cara atau petunjuk, pemeriksaan dan penyerahan dokumen ke loket secara lagsung, suasana yang tertib, petugas informasi serta terpampangnya waktu penyelesaian. Di beberapa tempat memang tersedia beberapa pelayanan yang berbeda.

2.Pelayanan di bank seperti sapaan dari satpam, pemberian nomor antrian, pemberian senyuman, mengantar pelanggan ke tempat yang ingin dituju, dan sapaan dari teller kepada pelanggan.

3.Pelayanan di swalayan seperti sapaan dari karyawan ketika pelanggan datang untuk belanja, menarik perhatian pelanggan dengan memberikan diskon dan pemberian perhatian dari karyawan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Penjelasan:

Pelayanan prima dapat didefinisikan sebagai kegiatan melayani konsumen sebaik mungkin untuk menciptakan rasa kepuasan dalam diri pelanggan tersebut.

semoga membantu dan jadikan jawaban yang terbaik.

jika membantu tolong ya subcribe youtube richard jordan harjanto.