empati adalah kemampuan untuk memahami apa yang dirasakan oleh orang lain secara langsung.

empati cenderung menempatkan diri pada posisi orang itu, dan ikut merasakan apa yang mereka rasakan.

tempat kerja yang menanamkan sikap empati cenderung dapat menyelesaikan tugas dengan cepat serta meningkatkan kepuasan para karyawannya.

Pasalnya, sesama karyawan sama-sama saling memotivasi dan tidak ada pikiran untuk menciptakan lingkungan yang toxic sehingga produktivitas pun kian meningkat.

Alhasil, hal tersebut juga akan berdampak pada kesuksesan perusahaan dalam berbisnis karena karyawannya merasa bahagia dalam menyelesaikan pekerjaan.

Dengan begitu, empati adalah sikap yang akan membangun hubungan antar individu terjalin dengan harmonis.