Jawaban:

Tahap 1, Identifikasi perubahan

Tahap ini merupakan tahap paling menentukan dalam suatu organisasi. Organisasi tersebut musti mengenal perubahan apa yang akan dilakukan/terjadi. Pada tahap ini harus dilakukan analisis mengenai mendalam dalam organisasi tersebut. Baik berkaitan dengan teknik serta pemilihan strategi umum dalam perubahan.Tahap 3, Implementasi Perubahan

Dalam tahap ini akan terjadi proses pencairan, perubahan dan pembekuan yang diharapkan.

Tahap 4, Evaluasi dan Umpan Balik

Diperlukan data lengkap untuk melakukan evaluasi, oleh karena itu dalam tahap ini dilakukan pengumpulan data dan evaluasi data tersebut. Hasil dari evaluasi tersebut dapa di umpan balik kepada tahap 1, sehingga dampak dari perubahan tersebut bisa dirasakan bersama.