Jawaban:

1. Tanggung-jawab Sosial Perusahaan Kepada Pemegang Saham

a. Menerapkan manajemen yang profesional dalam upaya untuk memperoleh keuntungan yang layak bagi perusahaan dan pemegang saham

b. Memperlihatkan informasi yang relevan dan akurat tentang posisi dan perkembangan perusahaan

c. Menghemat, melindungi, dan menumbuhkan asset yang dimiliki perusahaan

d. Menghormati permintaan, saran, keluhan, dan solusi dari pemegang saham

2. Tanggung-jawab Sosial Perusahaan Kepada Pelanggan

a. Memberikan produk dengan kualitas terbaik dan sesuai dengantuntutan pelanggan

b. Memperlakukan pelanggan secara adil dalam semua transaksi, termasuk pelayanan yang baik dalam rangka memperbaiki ketidakpuasan pelanggan

c. Berupaya menjamin kesehatan dan keselamatan pelanggan

d. Menghormati martabat manusia dalam menawarkan dan memasarkan produk

e. Menghormati budaya pelanggan

3. Tanggung-jawab Sosial Perusahaan Kepada Karyawan

a. Memberikan pekerjaan dan imbalan yang layak

b. Memberikan suatu kondisi kerja yang menjarmin kesehatan, keamanan, dan martabat karyawan

c. Jujur dalam berkomunikasi dengan karyawan

d. Bersedia untuk mendengarkan saran, gagasan, permintaan, dan keluhan karyawan

e. Mengajak bermusyawarah jika terjadi konflik

f. Menghindari diskriminasi antar karyawan

g. Mengembangkan keragaman pekerjaan dan mendelegasikan sesuai kemampuan karyawan

h. Mengembangkan pengetahuan dan keterampilan karyawan

4. Tanggung-jawab Sosial Perusahaan Kepada Pemasok

a. Jujur dan adil termasuk penetapan harga dan hak menjual

b. Terbebas dari unsur pemaksaan kepada pemasok

c. Mendapatkan dan menjaga hubungan jangka pendek dengan pemasok

d. Turut melibatkan pemasok dalam perencanaan tertentu

e. Membayar pemasok tepat waktu

f. Mencari, mendukung, dan mengutamakan pemasok yang menghormati martabat manusia

5. Tanggung-jawab Sosial Perusahaan Kepada Pesaing

a. Mengembangkan pasar terbuka bagi perdagangan dan investasi

b. Saling menghormati sesama pesaing

c. Menghindari pemberian gift yang tidak wajar

d. Menghormati hak cipta dan hak paten

e. Menolak pencurian gagasan untuk inovasi atau penciptaan produk

6. Tanggung-jawab Sosial Perusahaan Kepada Anggota Masyarakat

a. Menghormati HAM

b. Mengakui kewajiban kepada masyarakat dan pemerintah

c. Bekerjasama dengan unsur masyarakat untuk meningkatkan kesehatan, keselamatan kerja, pendidikan dan kesejahteraan

d. Memelihara lingkungan fisik dan merawat sumber daya tanah

e. Mendukung keragaman dan keutuhan sosial

f. Menghormati keutuhan budaya lokal”.