Jawaban:

Kekurangan teknologi VoIP:

• Ketergantungan pada koneksi internet yang stabil dan cepat. Jika koneksi internet lambat atau tidak stabil, maka kualitas panggilan suara bisa menurun atau bahkan terputus.
• Kebutuhan akan perangkat khusus untuk melakukan panggilan suara. Terkadang, diperlukan perangkat tambahan seperti adaptor atau telepon khusus VoIP, yang memerlukan biaya tambahan.
• Keamanan data bisa menjadi masalah, karena informasi suara yang dikirim melalui jaringan internet bisa diakses oleh pihak yang tidak berwenang.

Kelebihan teknologi VoIP:

• Biaya panggilan yang lebih murah dibandingkan dengan layanan telepon tradisional.
• Fungsi lebih fleksibel dan dapat diakses dari mana saja dengan koneksi internet.
• Memiliki berbagai fitur tambahan, seperti konferensi video dan panggilan konferensi dengan beberapa orang sekaligus.
• Integrasi dengan aplikasi bisnis lainnya dapat memudahkan koordinasi dan komunikasi dalam organisasi.
• Skalabilitas yang tinggi, sehingga mudah untuk menambah atau mengurangi kapasitas panggilan sesuai kebutuhan bisnis.