Jika berpedoman pada pendapat A. Imanto, maka siklus layanan akan dimulai ketika kontrak diadakanuntuk pertama kalinya dengan pihakdelivery service.Siklus layanan ini kemudianberakhir ketika jasa tersebut telah diselesaikan atau sudah diberikan.

Pembahasan

Soal di atas berkaitan denganpelayanan publikyang mencakup 3 unsur penting, antara lain:

• Organisasi yang menyelenggarakan layanan publik.
• Pihak pelanggan yakni si penerima layanan publik.
• Kepuasan yang diterima ataupun diberikan.

Jika berdasarkan pada pendapat ahli bernama A. Imanto maka siklus pelayanan publik akan dimulai ketika kontrak untuk pertama kalinya didakan. Siklus kemudian akan berakhir apabila jasa sudah diterima atau sudah diserahkan pada pelanggan atau pihak penerima layanan.

Pelajari Lebih Lanjut

• Pelajari lebih lanjut tentang materi layanan publik pada link berikut yomemimo.com/tugas/51151365

#BelajarBersamaBrainly

#SPJ4