1. Perhatikan beberapa pernyataan berikut!1) Melibatkan pihak ketiga bersifat netral.
2) Mengandalkan penyelesaian konflik secara kooperatif.
3) Pihak yang berkonflik memiliki keputusan terkait jalan damai.
4) Menyelesaikan dan memperbarui konflik pada masa lalu.
5) Melakukuan perundingan bersifat win-win solution
Pernyataan yang tepat mengenai mediasi ditunjukkan oleh angka ....
a. 1), 2), dan 3)
b. 1), 3), dan 5)
c. 2), 3), dan 4)
d. 2), 4), dan 5)
e. 3), 4), dan 5)
2. Salah satu unsur konflik dalam pemetaan konflik adalah sejarah konflik atau dinamika konflik. Unsur tersebut berfungsi ....
a. memprediksi metode penyelesaian konflik yang akan digunakan
b. menunjukkan pendapat antarpihak dalam menyikapi konflik
c. mengetahui kejadian-kejadian sebelum dan sesudah konflik
d. menyimpulkan latar belakang konflik
e. mengetahui pihak-pihak yang terlibat konflik​