Pengumpulan data merupakan tahapan yang sangat penting dalam kegiatan penelitian. Secara garis besar, ada 2 metode dalam pengumpulan data, yaitu :

1. Pengumpulan data secara keseluruhan atau metode sensus atau metode populasi

2. Pengumpulan data berdasarkan sampel atau metode sampling.

Mari kita pelajari beberapa metode pengumpulan data.

1. Observasi (pengamatan)

Teknik pengumpulan data dengan cara melakukan pengamatan secara langsung di lapangan.

a. Observasi partisipatif : peneliti terlibat dengan kegiatan sehari-hari sumber data penelitian;

b. Observasi terus terang atau tersamar : peneliti melakukan pengumpulan data dengan terus terang atau tersamar kepada sumber data penelitian;

c. Observasi tak terstuktur : peneliti melakukan penelitian dengan tidak mempersiapkan secara sistematis yang akan diobservasinya;

2. Wawancara atau interview

Teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui tatap muka dan tanya jawab langsung antara peneliti terhadap sumber data.

a. Wawancara terstuktur : wawancara yang daftar pertanyaannya sudah dibuat secara sistematis, teknik pengumpulan data yang peneliti telah mengetahui dengan pasti informasi yang ingin di dapat dari responden;

b. Wawancara tidak terstruktur : wawancara bebas, peneliti tidak menggunakan pedoman wawancara yang berisi pertanyaan yang akan diajukan secara spesifik, hanya memuat poin-poin penting masalah yang ingin digali dari responden.

3. Angket

Teknik pengumpulan data dengan cara mengajukan daftar pertanyaan yang harus diisi oleh responden.

a. Angket terbuka - angket yang responden diberi kebebasan untuk menjawab, tidak disediakan pilihan jawaban;

b. Angket tertutup - angket yang jawaban dari pertanyaan sudah disediakan oleh peneliti;

c. Angket semi - angket yang disediakan jawaban dan juga diberi kesempatan untuk menjawab sesuai kemauannya.

4. Test

Suatu pertanyaan atau tugas atau seperangkat tugas yang direncanakan untuk memperoleh informasi tentang sesuatu yang setiap butir pertanyaan atau tugas memiliki jawaban atau ketentuan yang dianggap benar. Misalnya test kepribadian, bakat, intelegensi, sikap, minat, prestasi yang dimiliki individu atau kelompok.

5. Dokumentasi

Dokumentasi merupakan sumber data kualitatif. Sumber yang tidak terbatas pada ruang dan waktu sehingga menjadi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di mala lampau. Misalnya otobiografi, surat pribadi, buku atau catatan harian, foto, cenderamata, artefak, dokumen laporan, klipping, data di server atau flashdisk atau website, dan lain-lain.