Revolusi industri 4.0 atau yang juga dikenal dengan nama Industri 4.0 merupakan perkembangan teknologi yang akan membawa perubahan signifikan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam dunia usaha. Berikut adalah beberapa perubahan pemasaran yang akan terjadi di era revolusi industri 4.0:

Pemasaran personalisasi: Era revolusi industri 4.0 akan meningkatkan kemampuan untuk melakukan pemasaran personalisasi. Dengan menggunakan data yang tersedia, perusahaan dapat menyajikan tawaran dan promosi yang lebih spesifik dan relevan bagi pelanggan mereka.

Penggunaan teknologi: Teknologi akan menjadi bagian yang semakin penting dalam proses pemasaran di era revolusi industri 4.0. Perusahaan akan menggunakan teknologi seperti kunjungan virtual, chatbot, dan teknologi realitas virtual untuk mempromosikan produk dan layanan mereka.

Pemasaran omnichannel: Era revolusi industri 4.0 akan meningkatkan kebutuhan akan pemasaran omnichannel yang memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan perusahaan melalui berbagai kanal seperti website, media sosial, dan aplikasi.

Pemasaran data-driven: Perusahaan akan semakin mengandalkan data untuk mengambil keputusan pemasaran. Dengan menggunakan teknologi seperti big data dan machine learning, perusahaan akan dapat mengumpulkan data pelanggan dan menganalisisnya untuk memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan.