Sebuah bank BUMN pada tahun 2019 beberapa kali diterpa berita

Berikut ini adalah pertanyaan dari bondansanto24 pada mata pelajaran Ekonomi untuk jenjang Sekolah Menengah Atas

Sebuah bank BUMN pada tahun 2019 beberapa kali diterpa berita bohong soal kebangkrutannya karena merugi Rp 9 triliun. Pimpinan bank itu kemudian melaporkan kasus tersebut ke pihak berwajib sebagai berita bohong. Kasus ini menunjukkan bahwa di era internet seperti sekarang ini, perusahaan sangatlah rentan menjadi korban berita bohong. Perusahaan yang menjadi korban berita bohong tersebut dapat mengalami krisis reputasi di mata konsumen. Di tengah krisis reputasi perusahaan tersebut, peran dan fungsi Humas perusahaan diuji.Dalam kasus ini, fungsi apa yang dapat dijalankan oleh Humas perusahaan? Jelaskan secara komperhensif!

Jawaban dan Penjelasan

Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.

Peran dan tujuan humas yang utama adalah menjaga nama baik dan reputasi yang positif suatu perusahaan di mata konsumen dan menjaga hubungan baik dengan publik, calon pelanggan, mitra kerja, investor, karyawan, dan semacamnya. Hal ini dilakukan untuk mencapai target perusahaan dengan baik dan optimal.

Pembahasan:

Humasadalah singkatan dari Hubungan Masyarakat atau dalam bahasa Inggris disebut denganPublic Relation yang bertanggungjawab dalam membangun dan mempertahankan reputasi, citra, dan komunikasi yang baik dan bermanfaat bagi perusahaan dan konsumen, calon konsumen dan publik.

Dalam kasus seperti soal di atas langkah yang perlu dilakukan humas perusahaan adalah

  • Memberi saran kepada pemimpin untuk melakukan strategi agar kedepannya bank tidak merugi lagi.
  • Lakukan pengelolaan manajemen krisis yang baik agar reputasi bank baik dimata publik.
  • Menggunakan sosial media yang efektif akan mampu menghasilkan feed back yang luar biasa dan mampu mematahkan berita bohong terhadap bank.
  • Menumbuhkan motivasi dan partisipasi dalam rangka menciptakan iklim pendapat publik yang menguntungkan bank.

Pelajari Lebih Lanjut

Pelajari lebih lanjut materi tentang tugas dan peran hubungan masyarakat (humas) yomemimo.com/tugas/2812223

#BelajarBersamaBrainly#SPJ1

Semoga dengan pertanyaan yang sudah terjawab oleh mohhan86 dapat membantu memudahkan mengerjakan soal, tugas dan PR sekolah kalian.

Apabila terdapat kesalahan dalam mengerjakan soal, silahkan koreksi jawaban dengan mengirimkan email ke yomemimo.com melalui halaman Contact

Last Update: Mon, 15 Aug 22