Jawaban:

Sistem menyerap kalor dari lingkungan (Endoterm) atau

Sistem melepas kalor ke lingkungan (Eksoterm)

Penjelasan:

Reaksi Endoterm adalah reaksi kimia yang menyerap energi dari lingkungannya, yaitu energi dalam bentuk panas. Ciri dari reaksi ini yaitu terjadi penurunan suhu  pada lingkungan setelah reaksi terjadi. Penurunan suhu terjadi karena energi panas diserap oleh sistem.

Reaksi Eksoterm adalah reaksi kimia yang melepas energi berupa energi panas dan akibatnya akan meningkatkan suhu lingkungan.