Jawaban:

1.

a.Nilai guna bentuk (form utility) yaitu suatu barang akan memiliki nilai guna apabila telah mengalami perubahan bentuk. Contoh perubahan tersebut antara lain, kacang kedelai, akan memiliki nilai guna lebih tinggi apabila dirubah atau diolah menjadi tahu atau tempe.

b.Nilai guna tempat (place utility) berarti barang dan jasa dibuat tersedia dimana konsumen ingin membelinya.

c.Nilai guna waktu (time utility) berarti saluran distribusi memungkinkan barang dan jasa tersedia ketika konsumen ingin membelinya.

d.Nilai guna kepemilikan (possesion utility) berarti saluran distribusi memfasilitasi pemindahan kepemilikan barang ke konsumen.

2.

a.What atau apa adalah produsen harus menentukan apa yang akan dia jual.

b.How atau bagaimana adalah produsen harus berpikir bagaimana barang tersebut dapat bekerja. Apakah dengan teknik manual atau mesin.

c.Whom atau untuk siapa adalah produsen harus memperhatikan untuk usia berapa yang cocok untuk barangnya.

Semoga membantu.