Komunikasi dianggap sebagai fenomena sosial karena melibatkan interaksi antara individu atau kelompok dalam konteks sosial tertentu. Komunikasi bukan hanya terjadi antara individu, tetapi juga melibatkan masyarakat dalam interaksi dan pertukaran informasi. Contoh konkret dari fenomena sosial komunikasi adalah media sosial, yang memungkinkan orang untuk berinteraksi dan berkomunikasi secara global, saling berbagi informasi, ide, pandangan, dan pengalaman, serta membentuk persepsi dan pemikiran bersama. Media sosial juga dapat digunakan untuk membangun kesadaran sosial, kampanye sosial, dan gerakan sosial, sehingga mempengaruhi pola hubungan sosial dan budaya di masyarakat.