Seorang bapak berpakaian sederhana, mendatangi sebuah showroom mobil. Ia memperhatikan

Berikut ini adalah pertanyaan dari agoyusrin pada mata pelajaran IPS untuk jenjang Sekolah Menengah Atas

Seorang bapak berpakaian sederhana, mendatangi sebuah showroom mobil. Ia memperhatikan beberapa mobil yang dipamerkan, dan sesekali ia memperhatikan bagian dalam mobil. Terlihat pramuniaga di showroom mengawasi sang bapak melalui CCTV. Sementara itu, seorang pramuniaga di sudut showroom memperhatikan dengan cermat perilaku sang bapak. Manajer showroom bergegas mengingatkan petugas security, untuk mengawasi bapak tersebut. Di sudut yang lain seorang lelaki paruh baya berpakaian trendy sedang sibuk bertanya tentang mobil yang dilihatnya. Ia dilayani dengan ramah oleh pramuniaga. Manajer showroom menjelaskan berbagai fitur mobil kepada calon pembeli ini. Lakukan analisis Anda, dengan memberikan ulasan 4 simbol komunikasi non verbal yang dilakukan pramuniaga dalam memperlakukan 2 tamu showroom seperti digambarkan pada wacana di atas. ​

Jawaban dan Penjelasan

Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.

Jawaban:

1. Pramuniaga di showroom memperhatikan sang bapak dengan cermat, hal ini menunjukkan bahwa ia menghargai sang bapak dengan memberikan respon non verbal aktif dan cenderung mendengarkan segala informasi penting yang diungkapkan sang bapak.

2. Petugas security dipersilahkan oleh manajer showroom untuk mengawasi sang bapak, hal ini menandakan bahwa pramuniaga berkomitmen untuk melayani tamu tersebut dengan baik.

3. Manajer showroom dan petugas security menyambut penuh ramah lelaki paruh baya yang berpakaian trendy, menunjukkan bahwa pramuniaga menghormati tamu dengan menggunakan respon non verbal yang ditujukan untuk membuat tamu tersebut merasa nyaman.

4. Manajer showroom menjelaskan berbagai fitur mobil kepada calon pembeli, hal ini menunjukkan bahwa pramuniaga memberikan layanan yang memuaskan dengan menggunakan respon non verbal yang menekankan pentingnya pengalaman pelanggan.

Semoga dengan pertanyaan yang sudah terjawab oleh brianherlambang2 dapat membantu memudahkan mengerjakan soal, tugas dan PR sekolah kalian.

Apabila terdapat kesalahan dalam mengerjakan soal, silahkan koreksi jawaban dengan mengirimkan email ke yomemimo.com melalui halaman Contact

Last Update: Tue, 21 Mar 23