1. Jelaskan penerapan pendekatan manajemen perubahan menurut Kotter pada Telkom

Berikut ini adalah pertanyaan dari unknown pada mata pelajaran IPS untuk jenjang Sekolah Menengah Atas

1. Jelaskan penerapan pendekatan manajemen perubahan menurut Kotter pada Telkom berdasarkan informasi yang ada pada kasus di atas.2. Berdasarkan kasus di atas, berikan penjelasan model sistem yang dilakukan Telkom
3. Berdasarkan informasi pada soal kasus di atas, berikan analisis khususnya pada tahapan movement dari model perubahan Lewin yang dilakukan Telkom sebagai proses perubahan yang sesuangguhnya menuju kondisi yang diharapkan.
4. Berdasarkan kasus di atas, analisislah penerapan kepemimpinan transformasional dari Telkom yang berorientasi perubahan sehingga karyawan bersedia terus terlinat dalam kehidupan organisasi.

Jawaban dan Penjelasan

Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.

1. Menurut Kotter pada Telkom, penerapan pendekatan manajemen perubahan adalah sebagai berikut.

Mewujudkan koalisi kepemimpinan yang kuat, yaitu dengan membuat pola pikir kepemimpinan guna memberi stimulan bagi pengembangan SDM.
Mewujudkan sense of urgency, yaitu dengan menerapkan skema bisnis yang berorientasi kepada customer.

2. Model sistemyang dilakukan Telkom ialahCritical Path Model, yaitu berpacu kepada satuan aktivitas dan atau tingkatan organisasi.

3. Movement dari model perubahan Lewin yang dilakukan Telkom adalah dengan menjabarkan kesenjangan antara status desire dengan status quo.

4. Salah satu penerapan dari kepemimpinan transformasional dari Telkom adalah dengan mengalihkan budaya organisasi dengan value baru yang tentunya lebih baik. Contohnya membuat proses kerja yang rumit dibuat menjadi lebih efisien.

Pembahasan

Sebagai proses dari perubahan menuju situasi yang diinginkan, diperlukan movement dari model perubahan Lewin. Salah satunya adalah dengan mengembangkan visi organisasi yang dilakukan oleh seorang manager.